Creación de una plantilla de cuestionario

Para simplificar la actualización de datos maestros pueden modelarse plantillas de cuestionario en ARIS Architect. Para ello se utiliza la Gestión de encuestas (MT_SURVEY_MGMT). Dentro del modelo pueden utilizarse los siguientes objetos.

Objetos y símbolos

Tipo de objeto

Nombre de API

Símbolo

Plantilla de cuestionario

OT_SURVEY_QUEST_TMPL

Objeto Plantilla de cuestionario

Capítulo

OT_SURVEY_SECTION

Objeto Capítulo

Pregunta

OT_SURVEY_QUESTION

Objeto Pregunta

Juego de respuestas

OT_SURVEY_OPTION_SET

Objeto Juego de respuestas

Posible respuesta

OT_SURVEY_OPTION

Objeto Posible respuesta

Las relaciones entre los objetos de una plantilla de cuestionario se representan por medio de un ejemplo.

Ejemplo Plantilla de cuestionario (modelo Gestión de encuestas)

El elemento superior es la plantilla de cuestionario (Cuestionario de autoevaluación para la valoración de proceso). A una plantilla de cuestionario se le pueden asignar tantos capítulos como se desee. Estos capítulos, a su vez, pueden contener tantos subcapítulos como se desee. En el ejemplo de arriba, la plantilla de cuestionario contiene los capítulos Datos generalesy Dirección. No es posible asignar directamente preguntas a una plantilla de cuestionario. Las preguntas solo se pueden asociar a capítulos. Debe tenerse en cuenta que una pregunta solo puede aparecer en un capítulo una vez. En el gráfico de arriba se han asignado las preguntas ¿Quién es el responsable de proceso? y Número de implicados en el proceso al capítulo Datos generales. La pregunta ¿Quién es el responsable de proceso? es una pregunta abierta del tipo Texto. Esto significa que para responder a la pregunta se dispone de un campo de texto libre. La pregunta Número de implicados en el proceso es del tipo Selección individual. Como puede verse en el gráfico de arriba, esta pregunta tiene tres respuestas posibles. El usuario debe seleccionar una de las tres para responder a la pregunta.

En el caso de que una combinación de respuestas posibles debe ser utilizada varias veces, estas respuestas pueden agruparse en un juego de respuestas. En el ejemplo de arriba, la pregunta ¿Cómo garantizan los directivos la mejora y la actualización continuas del flujo de procesos? lleva asociado el juego de respuestas excelente/muy bien/bien/regular/mal. El juego de respuestas puede modelarse en el mismo modelo del tipo Gestión de encuestas o en un modelo aparte que contenga todos los juegos de respuestas.

Juego de respuestas (modelo Gestión de encuestas)

Entre los objetos de la gestión de encuestas son relevantes las siguientes conexiones y relaciones.

Relaciones de los objetos de una plantilla de cuestionario

Objeto

Conexión

Objeto

Notas

Plantilla de cuestionario

contiene

Capítulo

Una plantilla de cuestionario puede tener varios capítulos. Un capítulo solo puede aparecer en una plantilla de cuestionario. No se pueden reutilizar capítulos con fines de modelación en plantillas de cuestionario diferentes.

Capítulo

contiene

Capítulo

Un capítulo puede contener varios subcapítulos. Un subcapítulo solo puede tener un capítulo superior.

Capítulo

contiene

Pregunta

Un capítulo puede contener varias preguntas. Una pregunta solo puede aparecer en un capítulo una vez. Sin embargo, es posible utilizar la misma pregunta en varios capítulos. También puede utilizarse la misma pregunta en varias plantillas de cuestionario.

Pregunta

contiene

Juego de respuestas

Una pregunta solo puede tener asignado un juego de respuestas. Un juego de respuestas, no obstante, puede asignarse a varias preguntas.

Pregunta

tiene

Posible respuesta

Una pregunta puede tener asignadas varias respuestas posibles. Una respuesta posible puede asignarse a varias preguntas.

Juego de respuestas

tiene

Posible respuesta

Un juego de respuestas puede contener varias respuestas posibles. Una respuesta posible puede asignarse a varios juegos de respuestas.